みなさんこんにちは。
ハンズネットもリニュアルをして５日たちました。
今回は、全システムの入替えという事もあり、
私どもスタッフも、まだ新しいいシステムに慣れず、
日々手探りの状態が続いています。 o(；△；)o
サイトがリニュアルして
喜んで頂いているお客様はもとより
スタッフ同様、慣れずにストレスの溜まっているお客様
更に、バージョンアップを期待しているお客様
などなど
何卒ご容赦のほどを！
ｍ(＿ ＿；)ｍ
まだまだ、これからも
ハンズネットは進化しつづけます！！
変わらぬご愛顧をお願いします
(＾▽＾)/
ハンズネットブログ読者のみなさま、いつもありがとうございます。
はじめまして！商品担当Ｇと入れ替わりで異動してきました、
商品担当ＦＮと申します。よろしくお願いいたします。
実は、私ＦＮ、Ｇとは同期入社でして、、、
入社当時の記憶をひもとくと、
Ｇといえば、同期男性社員で１，２を争うイケメンでした。
今、「争ってたのは俺？」と考えた（幸せな）同期男性諸氏、
そう多分あなたですよ（笑）
しかし、入社から早や十数年、ハンサムだったＧも
（当時は「イケメン」という言葉はなかったのです・・・）
今や、おなか周りの成長におびえる、普通の中年男性になっているようです。
（・・・残念！）
Ｇ！店舗でたくさん汗をかいて、メタボ予備軍から脱却してね！
ハンズの制服は、速乾のスグレモノだけど、
匂いは残るから、汗をかいたらデオドラントを忘れずに！
興味のある方はこちらをクリック→
それでは、みなさま、今後ともよろしくお願いいたします。
こんばんは！
今日は汗ばむ陽気でしたね！
天気予報を確認したら明日の東京の最高気温は26度（；´д｀）
こらからどんどん暑くなるこんな時に・・・・
クリスマス商品の展示会に行ってきました。
実は5月〜6月はクリスマスグッズの展示会が多いのです！
メーカーもバイヤーもこの暑い時期に、
イルミネーションきらめく雪の降る街や、真っ赤に燃える暖炉を想像しながら
商談に挑みます。
ハンズネットでは昨年よりパワーアップしてクリスマスグッズを掲載予定♪
暑い夏が過ぎ秋風が少し冷たくなりましたらハンズネットのクリスマスを思い出してください。
明後日の1月27日（日）は、ハンズネットの棚卸です。
棚卸というのは、ご存知の方も多いとは思いますが、
在庫を実際に一つ一つ数えて集計し、帳簿上の在庫と
付け合せることです。
当日は、朝の９時からハンズネットの担当者立会いのもと
出荷センターのスタッフの皆さんに、
約8000種類の商品のカウント作業を行ってもらいます。
西多摩運送の皆様 ご苦労さまです m(._.)m
寒さも一段と厳しくなりましたね。
読者の皆様は風邪などひいてませんか？
体には充分気をつけて下さい。
さて、11/7の本ブログで、
よりよいサイトを目指し、スタッフ増員中と
お知らせしましたが、
今月もまたまた増員しました。
(^○^)/
お客様に更にお買い物を楽しんで頂ける様
目下取扱商品の増強を計画中です。
こうご期待！！
あわせて、各種キャンペーンも増やしてます。
最近のものでは、
・お買上げ１万円以上送料無料
・ポイント２倍ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ
・クリスマス福袋の販売
などなど
今後のハンズネットにご注目ください！！
m(._.)m
以前のブログで紹介した、ガイズ株式会社から発売される、自走式全自動お掃除ロボットの「FALTIMA 030 (ファルティマ030)とLisire 030 (リザイア030)」の商談をすすめています。
サンプルがすでに届いています。
本体の構造をみても結構しっかりしたつくりのようです。
メーカーさんの資料によると、
・１回あたりの電気代は約２円
・オートモードにした時の１０分間で掃除する範囲は、約１０平米
・動く速度は時速約1キロ
だそうです。
FALTIMA 030（ファルティマ030）から自動充電機能と充電ベース、リモコンを除いたのがLisire 030 (リザイア030)だそうです。
ガイズ株式会社が12月1日から発売する、自動でお部屋を掃除するオートコードレスクリーナー「FALTIMA 030 (ファルティマ030)とLisire 030 (リザイア030)」、いいですね。
ロボットタイプで勝手に床を掃除してくれる掃除機は今までにもありましたが、これは値段が安い！
上位機種でバッテリーが減ってくる付属の充電ベースに戻り自動で充電を開始したり、リモコンで操作できる「FALTIMA 03」が３万円弱。
お手ごろ価格の「Lisire 030」も充電完了次第、かってに掃除をはじめてくれて、しかも階段などの段差感知機能もあるので落ちることもないようです。
ぜひ、ハンズネットでも扱ってみたいですね。
さっそく取引先にアプローチしましょう！（扱えるかどうかは未定ですけど。。。）
東急ハンズでは毎年、従業員による商品開発や商品展開方法の工夫についての社内コンテストの「MDコンテスト」というものを実施しています。
ハンズは商品担当者一人一人が販売だけでなく商品の開発・仕入担当も兼ねている「仕入販売制」という方式をとっています。
その担当者達が過去1年間に独自で開発した商品や商品販売方法の工夫を発表して、いかにお客様に支持されるような成果が得られたかを競い合います。
今回、ハンズネットではこの「ハンズネットブログ」を申請、社内審査の結果、「特別賞」として表彰されました（パチ、パチ）
申請事由は「直接お客様と対話出来ないネット通販で、いかに商品の魅力をお伝え出来るかを考え、実際にスタッフが商品を試した感想や実験結果を、写真や動画でお伝えする」というものでした。
まだまだ十分とは言えませんが今後も様々な商品を取り上げてブログに書いていきたいと思います。
応援、よろしくお願いします。
PS. もらった賞金は、欲しいものがあるので軍資金にします。
ハンズネットではお客様の声を商品ページに掲載できるようになりました。
「この商品が欲しいんだけど本当の使い勝手はどうなの？」「これを買ったお客様は満足しているの？」というご質問にお答えするため、ぜひ皆様の声をお寄せください。
ハンズネットでご購入されたハンズネット会員のお客様は実際に使われた感想をハンズネットに投稿いただければ、次回のお買物で１ポイント＝１円でお使いいただけるハンズネットポイントをプレゼント。
カスタマレビュー１件につき通常１００ポイントプレゼントのところ今なら期間限定（2008年１月末まで）でなんともれなく３００ポイントプレゼントします。
■投稿いただけるのは、
・ハンズネット会員の方
・ご購入された商品（会員登録後のご購入商品）
・期間限定商品等でハンズネット掲載終了商品は投稿いただけません
・１アイテムにつき投稿いただけるのは１回のみ
・一度に複数のアイテムをご購入された場合は各アイテム毎に投稿できます
また、あまりに短い内容（単語だけ等）の場合にはポイントがプレゼントされない場合があります。
ご投稿いただいた内容は原則として（誤字脱字等の修正以外）そのまま掲載されますが、内容により掲載いたしかねる場合があります。
その他詳細は、投稿画面をご覧ください。
ハンズネットをご覧いただいた際、アドレス欄にurlの左横に「ハンズの手」のアイコンを表示するようにしました。（ハンズネットブログではすでに表示していますが）
最初の一回目の表示はこんな感じですが、
お気に入りに登録していただければ、次回以降はお気に入りやブラウザの表示が変わっていると思います。
ちょっとカッコいいかなと思っています。
ただ、OSと使っているブラウザのバージョンによっては表示できない事もあるようなので、表示できなかった方はスミマせんがガマンしてください。
この「ハンズネットブログ」も６月の試験運用から９月の本稼動を経て５ヶ月近くが立ちました。エントリーの数も100を超えました。
立上げ当初はエントリーの大部分を私が書いていたのですが、10月からはハンズネットスタッフの内７名で書いています。
投稿者はエントリー下に「staf-●」として表示されています。
メンバーは、
staf-N：私です。カテゴリー全般ですが特に実験結果やハンズヒストリーを書いています。
staf-F：ハンズネット立上げ時からのスタッフ。他部署でも商品開発が長く裏話を期待しています。
staf-S：運営担当。管理面での苦労話もあるかも。
staf-Y：ハンズネット商品開発のチーフ。使用レポートを待ってます。
staf-G：商品開発担当。ECサイトの掲載商品や特集ページを担当しています。
staf-M：最近結婚した開発担当。最近の新商品紹介は彼がかなり担当。
staf-K：最近加わった、ブログ担当では唯一の女性スタッフ。女性の商品評価は厳しい？
以上のようなメンバーでやっていきます。
気づいた点、取り上げて欲しい商品等ありましたらコメント、トラックバックお待ちしています。
PS.今日は倉庫で商品チェックです。
ハンズネットで扱っている商品の賞味期限や消費期限を全品チェックしてきます。
毎日のチェック以外に定期的なチェックが必要ですからこうしてスタッフ４名で朝から全品チェックしてきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ここ数日で、めっきり寒くなりました。
みなさん、風邪などひいてませんか？
ハンズネット管理担当のＳです。
東急ハンズで『ハンズネット』を担当しているのは、
通販事業部という部署で、
お店とは別にある、渋谷の本社ビルの中にあります。
本社の人間のなかにも、風邪をひいて洟をたらしている
人間も増えてきました。
(＞Д＜)
さて、われわれハンズネットは、
お客様へ更に満足していただけるため、
取扱い商品を大幅に増やすべく、
先月・今月と人員の増加をしました！
(●⌒∇⌒●) わーい
でも、企業なので、当然
増員＝業務の激増
は宿命なのです。
(￣▽￣;)!!ｶﾞｰﾝ
うぉっーし、頑張らねば！！！
今後のハンズネットにご期待ください！
ﾖﾛｼｸ(^○^)/
ハンズネット内の商品を探す時、サイト内の右上の「商品検索」を使いますよね。（下図）
でも正直ここの検索は少しパワー不足な結果な事もあります。
そこで紹介するのがこの検索方法。
実は目新しい事ではないのですが、普段使い慣れている「Google」のサイト限定検索を使う方法です。
方法は簡単。
ブラウザでGoogleの検索サイト「http://www.google.co.jp/」の検索欄に、検索したいキーワード（複数可）のあとに続けて
「site:hands-net.jp」と入力するだけです。
例えばハンズネットで「無限プチプチ」を検索したい時は検索窓に、
「∞プチプチ site:hands-net.jp」と入力します。
これで「hands-net.jp」というハンズネットサイトの中にあるキーワードをGoogleが拾ってくれます。
あとは検索結果から必要なサイトに移るだけ。
試してみてください。
ハンズネットブログをご愛読頂きましてありがとうございます。
<(_ _*)>
今回のブログでは、皆様にハンズネットについてよく知って頂く為
裏話クイズに答えていただき、正解者の中から抽選で４名様に
多数のご応募ありがとうございました。
発表は、ご当選者様へのメールでのご連絡のみとさせて頂きます。
（ハンズネット会員ご登録時のメールアドレスへご連絡いたします。
また、プレゼントポイントは弊社にて加算いたします。予めご了承ください。）
(^○^)/
ハンズネットで商品をご注文いただいた時に実際にはどのような梱包でお届けしているのか？
配送センターには特に何も告げずに一般のお客様としてある商品をお届けした際の梱包状態をチェック（？）してみました。
今回は15cm角程度の立方体の商品をギフト包装で注文してみました。
実際に届いた梱包はこちら。
25×25×15cmのちょっと大きめの無地箱でした。
ハンズネットでは今年の8月からハンズネットのロゴマーク入りのクラフトテープを使用しています。
ハンズネットのサイトが立ち上がったのが2005年6月。
その時のオープニング画面はとても凝ったものでした。
残念ながら今は（通常の方法では）見ることが出来ませんが、ここで特別に公開しちゃいます。
※注意
こちらのサイトは現在、使用されていませんので商品へのリンクが正常に動作しません。ご了承ください。
かなり重いので回線や混雑状況によってはなかなか開かない事があります。
↓クリックしてみて下さい。
お店のドアが開くようにオープンして案内役の従業員がフロアを説明します。
さらに見ていただきたいのがこちらの「３Ｄ立体フロア案内」
↓クリックしてみて下さい。
実際の東急ハンズ渋谷店のようなスキップフロアの中に動いている人たち。
そして階段を上り下りして目的にフロアに行かれます。
こちらもリンク切れとなっていますが、今見ても結構新鮮では？
ハンズネットの商品のほとんどは埼玉県入間市にある西多摩運送の倉庫から出荷されています。
ハンズネットでは実際の東急ハンズ各店舗と同様に8月29日からハンズメッセ2007を開催します。今年は昨年の３倍の３００アイテム以上のお得な商品を取り揃えています。
今日はメッセ直前の倉庫の出荷体制をチェックしてきました。
すべての商品が予定どおり入荷し、あとはご注文を待つだけの状態です。倉庫もかなりの量が増えていました。
ハンズメッセ開催までまもなくです。。
今までお客様への商品の梱包テープは無地のクラフトテープを使ってきましたが、ハンズネットからのお届けである事がすぐにわかるように専用の梱包テープを作りました。
テープには「HANDS NET」のロゴとurlをいれてあります。
8月以降のお届けの商品に使用させていただきます。
よろしくお願いします。
ネット通販のいいところ、それは24時間自宅にいながら買い物が楽しめるところと、お店のように展示スペースに制限がないので色々な商品が揃えられるところ。
そんなところの究極が「季節はずれの品揃え」。
夏の暑い時にもハンズネットは暖房器具を扱っています。
お客様の中にはさまざまな方がいらっしゃいます。「なんでこの暑い時に暖房器具なんて」と思いますが、この時期にも要望されるお客様はいらっしゃいます。
今後も、例えばクリスマス用品の早めの展開や、冬季に暑い時期用の商品を扱う等、お客様のニッチなニーズにあった商品も揃えていきます。
（商品説明）左から
アラジン 石油ストーブ ブルーフレーム
完成されたフォルムと性能が幅広い支持を受け、時代を超えて愛用されている石油ストーブです。
日本船燈 石油ストーブ
船舶で使う油用航海灯の技術を生かしてつくった真ちゅう製の石油ストーブ
遠赤外線輻射式セラミックヒーター サンラメラ
輻射熱を放射する太陽と同じ暖房方式で、身体の芯まで直接暖めます。
デロンギ タオルウォーマー掛けておくだけで、タオルも肌着、パジャマもふんわり気持ちいい状態に温めておくことができます。！
今日も東京ビッグサイトに行ってきました。
今日（7/4）から3日間、アジア最大の文具展の「文具･紙製品展」をやっています。
実はハンズネットの文具関連の商品はそれほど多くはありません。ただ今後、取り扱い商品の拡大を検討していますので参考として、それに最近の流行を感じとるためにもみてきました。
今すぐ導入するものはまだわかりませんが、いくつか候補として検討していきたいと思ったものがありました。
今後もお客様のニーズと、展示会・お取引先様の情報で商品展開を考えていきたいと思います。
東京ビッグサイトで2007年6月28日(木)より開催されている「東京おもちゃショー2007」で、ハンズネットで扱いたい商品を探してきました。
28日､29日は商談見本市、30日、7/1日は一般公開日となっています。
いくつか気になった商品を紹介してみました。これらはまだメーカーさんの試作段階で製品化が未定のものもあり、必ずしもハンズネットで取り扱うかはわかりませんが、ちょっとおもしろそうなので取り上げてみました。
今流行りの鉄道模型です。でもこの模型のスケールは半端じゃないんです。
よく見かける模型はレールの巾で16.5mmのHOゲージ、9mmのNゲージ、6.5mmのZゲージですが、このモデルはそれを上回る「なんと３ｍｍ!!」3のThreeをとって「Tゲージ」だそうです。これを4.5Vの専用パワーパックでジオラマにして走らすのです。
会場にはスプーンの中にジオラマを作り上げた「Tスプーン」なんてものもありました。
社長さんのお話では7月末か8月には販売予定だそうです。ジオラマセットはまだ未定で車両と線路セットが発売されるみたいですね。
東急ハンズのリアル店舗のいくつかでも発売を予定しています。